Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin vatandaşlarla doğrudan iletişimini sağlayan “Çek İlet” mobil uygulaması üzerinden 2025 yılı boyunca 5 bin 67 talep ve şikâyet ilgili birimlere iletildi.

Vatandaşların kentle ilgili talep, öneri ve sorunlarını dijital ortamda belediyeye ulaştırmasına imkân tanıyan uygulama, çözüm süreçlerinin daha hızlı ve etkin yürütülmesini sağlıyor. Kullanıcılar, karşılaştıkları sorunları fotoğraf ve video ekleyerek detaylandırabiliyor. Ayrıca uygulama üzerinden paylaşılan konum bilgisi sayesinde belediye ekipleri, sorun yaşanan bölgelere daha kısa sürede müdahale edebiliyor.

Vatandaş ile belediye arasındaki iletişimi güçlendiren “Çek İlet” uygulaması aracılığıyla 2025 yılında toplam 5 bin 67 başvuru kayıt altına alınırken, iletilen talepler ilgili birimlerce değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu.