Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin yeni saha ekibi “Göz Kulak”, 12 ilçede modern araçları ve uzman personeliyle sorunları yerinde tespit ederek hızlı çözümler üretiyor.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların yaşam kalitesini artırmak amacıyla başlattığı A Takımı projesini, yeni kurulan “Göz Kulak” birimiyle daha da güçlendirdi. Sahadaki eksiklikleri vatandaşlardan önce fark edip çözmeyi hedefleyen ekip, henüz ortaya çıkmamış ihtiyaçları önceden tespit ederek daha dinamik ve sürdürülebilir bir hizmet anlayışını hayata geçiriyor.
Kent genelinde görev yapmaya başlayan “Göz Kulak” ekipleri, modern elektrikli araçlar ve uzman personelle 12 ilçede aktif olarak sahaya çıktı. Ekipler, yol, kaldırım, trafik güvenliği, altyapı ve çevre düzeni gibi alanlarda düzenli denetimler yaparak oluşabilecek sorunlara anında müdahale ediyor. Böylece, vatandaşların günlük yaşamını kolaylaştıran hızlı ve etkili bir hizmet ağı kuruluyor.
Büyükşehir Belediyesi Yol Bakım Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren birim, sahada gözlemlediği olumsuzlukları A Takımı’na raporlayarak kısa sürede çözüme ulaşılmasını sağlıyor. “Göz Kulak” ekibi, A Takımı ve Yol Bakım Timi ile koordineli şekilde çalışarak Kocaeli genelinde güçlü, dinamik ve çözüm odaklı bir sistemin temelini oluşturuyor.