Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların en zor günlerinde yanlarında olmaya devam ederek cenaze nakil işlemlerini tamamen ücretsiz olarak gerçekleştiriyor. Hizmet kapsamında, defin sürecinin aksamaması için 400 kilometreyi aşan mesafelerde cenazeler uçakla naklediliyor.
Vefat eden vatandaşların son yolculuğuna uğurlanması sürecinde hızlı ve düzenli bir işleyiş hedefleyen Büyükşehir Belediyesi, dijital ve merkezi bir koordinasyon sistemi kullanıyor. Ölüm belgesinin alınmasıyla birlikte tek merkezden yönetilen süreçte, karayolu ulaşımının uzun sürdüğü uzak şehirler için havayolu seçeneği devreye alınıyor. Sağlık ve hijyen kurallarını ön planda tutan belediye, nakil işlemlerinde teknolojik donanımlı ve soğutmalı araçlarla hizmet veriyor.
Rakamlar, sağlanan desteğin boyutunu da gözler önüne seriyor. 2025 yılı verilerine göre Büyükşehir Belediyesi, şehir içi ve şehirler arası olmak üzere toplam 11 bin 228 cenazenin naklini hiçbir ücret talep etmeden gerçekleştirdi. İl dışına gönderilen 2 bin 497 cenazenin bin 834’ü karayoluyla ulaştırılırken, 663 cenaze ise hızlı ve güvenli bir şekilde havayolu üzerinden memleketlerine gönderildi.
Vatandaşlar, bu hizmetlerden yararlanmak ve süreçle ilgili destek almak için günün her saati hizmet veren “Alo 188” hattı üzerinden yetkililere ulaşabiliyor.