Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların en acılı günlerinde görev yapan cenaze hizmetleri personelinin ruh sağlığını korumak ve mesleki motivasyonlarını artırmak amacıyla “Psikolojik Sağlamlık Eğitimi” düzenledi. Eğitimle, sürekli ölüm ve yas ortamında çalışan personelin duygusal dayanıklılığının artırılması hedefleniyor.

İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı koordinesinde gerçekleştirilen program, cenaze hizmetleri çalışanlarının omuzlarındaki yoğun duygusal yükü yönetebilmelerine yardımcı olmayı amaçlıyor. Eğitimin açılışında konuşan Daire Başkanı Bayram Bayram, personelin çok hassas bir görev yürüttüğünü belirterek; stres yönetimi, empatik iletişim ve tükenmişlik sendromundan korunma gibi başlıkların bu zorlu meslek grubunda hayati önem taşıdığını vurguladı.

Psikolojik Dengeyi Koruma Yolları Anlatıldı

Psikolog Yasemin Aslantaş tarafından verilen eğitimde, personelin karşılaştığı travmatik durumlarla baş etme yöntemleri üzerinde duruldu. Hem teorik bilgilerin hem de uygulamalı vaka analizlerinin paylaşıldığı programda şu temel konular işlendi:

• Duygusal Dayanıklılık: Zorlu çalışma şartları altında psikolojik dengeyi koruyabilme becerisi.

• Kriz Yönetimi: Beklenmedik ve yoğun duygusal anlarda sağlıklı karar alabilme yetisi.

• Empatik İletişim: Yaslı vatandaşlarla doğru ve profesyonel bir iletişim dili kurma yöntemleri.

• Tükenmişlikten Korunma: Mesleki motivasyonu uzun vadede koruyarak psikolojik sağlığı muhafaza etme teknikleri.

İnteraktif Çalışmalarla Farkındalık Artırıldı

Eğitim süresince gerçekleştirilen interaktif çalışmalar sayesinde personeller, görev başında yaşadıkları zorlukları paylaşma ve çözüm yolları arama fırsatı buldu. Ekip içi iletişimin güçlendirilmesi ve kurumsal dayanışmanın artırılmasının da hedeflendiği program, personelin farkındalık düzeyini artırarak daha sağlıklı bir hizmet ortamı oluşturulmasına katkı sağladı.